ГЛОБАЛЬНЫЙ РЕФАКТОРИНГ АРХИТЕКТУРЫ - Рефакторинг этапов Stage 3.4: расширен soft-refusal в deep/living, чтобы при слабом/непокрытом домене не падать в шаблонный Коротко/Что сломано.

llm_normalizer/backend/src/services/answerComposer.ts

@@ -1895,6 +1895,17 @@ function formatNarrativeDomainLabel(domain: P0NarrativeDomain): string {
   return "доступного учетного контура";
 }
 
+function pickDeterministicBoundaryVariant(seed: string, variants: string[]): string {
+  if (variants.length === 0) {
+    return "";
+  }
+  let score = 0;
+  for (const char of String(seed ?? "")) {
+    score = (score + char.charCodeAt(0)) % 104_729;
+  }
+  return variants[score % variants.length];
+}
+
 function pickBoundaryCapabilityLines(userMessage: string, limit = 3): string[] {
   const text = String(userMessage ?? "").toLowerCase();
   const scored = BOUNDARY_CAPABILITY_SUGGESTIONS.map((item, index) => ({
@@ -1910,6 +1921,17 @@ function pickBoundaryCapabilityLines(userMessage: string, limit = 3): string[] {
   return uniqueStrings(selected.map((item) => `${item.label}: ${item.helpText}`), limit);
 }
 
+function buildBoundaryQuickActionLine(capabilities: string[]): string | null {
+  const actions = capabilities
+    .slice(0, 2)
+    .map((item) => item.replace(/:\s*/u, " — ").trim())
+    .filter((item) => item.length > 0);
+  if (actions.length === 0) {
+    return null;
+  }
+  return `Что могу сделать сейчас: ${actions.join("; ")}.`;
+}
+
 function buildNaturalClarificationHints(input: {
   missingAnchors: MissingAnchors;
   coverageReport: RequirementCoverageReport;
@@ -1942,11 +1964,15 @@ function shouldUseBoundaryFallbackReply(input: {
   coverageReport: RequirementCoverageReport;
   okResultsCount: number;
   partialResultsCount: number;
+  focusDomain: P0NarrativeDomain;
+  focusDomainGroundingBlocked: boolean;
+  aggregateEvidenceConfidence: EvidenceConfidence;
+  hasCriticalEvidenceLimitation: boolean;
 }): boolean {
   if (input.mode === "out_of_scope") {
     return true;
   }
-  if (input.mode !== "clarification_required" && input.mode !== "no_grounded") {
+  if (input.mode !== "clarification_required" && input.mode !== "no_grounded" && input.mode !== "broad_partial") {
     return false;
   }
   const hasNoEvidenceRoutes = input.okResultsCount === 0 && input.partialResultsCount === 0;
@@ -1957,7 +1983,19 @@ function shouldUseBoundaryFallbackReply(input: {
     input.groundingCheck.status === "no_grounded_answer" ||
     input.groundingCheck.status === "partial" ||
     input.groundingCheck.status === "route_mismatch_blocked";
-  return hasNoEvidenceRoutes && hasNoConfirmedCoverage && groundingBlocked;
+  if (hasNoEvidenceRoutes && hasNoConfirmedCoverage && groundingBlocked) {
+    return true;
+  }
+  const domainNotCovered = input.focusDomain === null || input.focusDomainGroundingBlocked;
+  const weakEvidenceEnvelope =
+    input.okResultsCount === 0 &&
+    (input.partialResultsCount === 0 ||
+      input.aggregateEvidenceConfidence === "low" ||
+      input.hasCriticalEvidenceLimitation);
+  if (domainNotCovered && hasNoConfirmedCoverage && groundingBlocked && weakEvidenceEnvelope) {
+    return true;
+  }
+  return false;
 }
 
 function buildBoundaryFallbackReply(input: {
@@ -1967,11 +2005,20 @@ function buildBoundaryFallbackReply(input: {
   coverageReport: RequirementCoverageReport;
 }): string {
   const nearbyCapabilities = pickBoundaryCapabilityLines(input.userMessage, 3);
+  const quickActionLine = buildBoundaryQuickActionLine(nearbyCapabilities);
   if (input.focusDomain === null) {
-    return sanitizeUserFacingReply(
+    const heading = pickDeterministicBoundaryVariant(
+      input.userMessage,
       [
         "По этому запросу у меня нет надежного доменного покрытия, поэтому даю мягкий отказ вместо технического шаблона.",
+        "Сейчас у меня нет надежного доменного маршрута по этому запросу, поэтому даю мягкий отказ вместо шаблонной технички."
+      ]
+    );
+    return sanitizeUserFacingReply(
+      [
+        heading,
         nearbyCapabilities.length > 0 ? `Что могу сделать рядом по смыслу:\n${formatList(nearbyCapabilities)}` : "",
+        quickActionLine ?? "",
         "Переформулируй вопрос через один из вариантов выше, и я сразу перейду к проверке по данным 1С."
       ]
         .filter(Boolean)
@@ -1983,11 +2030,19 @@ function buildBoundaryFallbackReply(input: {
     missingAnchors: input.missingAnchors,
     coverageReport: input.coverageReport
   });
-  return sanitizeUserFacingReply(
+  const domainHeading = pickDeterministicBoundaryVariant(
+    `${input.userMessage}|${input.focusDomain}`,
     [
       `Сейчас не могу надежно ответить по сценарию ${formatNarrativeDomainLabel(input.focusDomain)}: не хватает опоры.`,
+      `По сценарию ${formatNarrativeDomainLabel(input.focusDomain)} пока не хватает подтвержденной опоры для надежного вывода.`
+    ]
+  );
+  return sanitizeUserFacingReply(
+    [
+      domainHeading,
       clarificationHints.length > 0 ? `Чтобы сразу перейти к проверке, уточни:\n${formatList(clarificationHints)}` : "",
-      nearbyCapabilities.length > 0 ? `Если удобнее, могу начать с близкого сценария:\n${formatList(nearbyCapabilities.slice(0, 2))}` : ""
+      nearbyCapabilities.length > 0 ? `Если удобнее, могу начать с близкого сценария:\n${formatList(nearbyCapabilities.slice(0, 2))}` : "",
+      quickActionLine ?? ""
     ]
       .filter(Boolean)
       .join("\n\n")
@@ -4364,7 +4419,11 @@ function composeAssistantAnswerV11(input: ComposeAnswerInput): ComposeAnswerOutp
     groundingCheck: input.groundingCheck,
     coverageReport: input.coverageReport,
     okResultsCount: okResults.length,
-    partialResultsCount: partialResults.length
+    partialResultsCount: partialResults.length,
+    focusDomain: focusNarrativeDomain,
+    focusDomainGroundingBlocked,
+    aggregateEvidenceConfidence,
+    hasCriticalEvidenceLimitation
   });
   const hasProblemWeakSignal =
     policySignals.narrowing_strength !== "strong" ||