493 lines
26 KiB
Markdown
493 lines
26 KiB
Markdown
# Межпроектная маршрутизация задач
|
||
|
||
## Цель
|
||
|
||
Добавить в `NODE.DC TM` отдельный сценарий межпроектной постановки задач между контурами без перепрошивки штатного `Intake`.
|
||
|
||
Базовая идея:
|
||
- `Рабочие элементы` переименовываются в `Внутренний контур`
|
||
- рядом появляется новый модуль `Внешние контуры`
|
||
- пользователь из проекта-источника создает внешний запрос
|
||
- запрос уходит в целевой проект
|
||
- в целевом проекте он становится обычной задачей
|
||
- в проекте-источнике сохраняется видимый объект маршрутизации со статусом, историей и материалами
|
||
|
||
## Почему выбран именно этот путь
|
||
|
||
Не трогаем штатный `Intake` как пользовательский модуль.
|
||
|
||
Используем его только как внутренний backend-мост, потому что:
|
||
- механизм уже умеет создавать bridge между `Issue` и `IntakeIssue`
|
||
- уже есть переход из `TRIAGE` в default-state проекта
|
||
- уже есть `extra JSON` для метаданных маршрутизации
|
||
- это самый безопасный путь для форка и дальнейших обновлений
|
||
|
||
## Термины
|
||
|
||
### Внутренний контур
|
||
|
||
То, что сейчас в UI является обычными рабочими элементами проекта.
|
||
|
||
### Внешние контуры
|
||
|
||
Новый отдельный модуль проекта, через который задача отправляется в другой проект внутри того же workspace.
|
||
|
||
### Проект-источник
|
||
|
||
Проект, из которого инициируется запрос.
|
||
|
||
### Целевой проект
|
||
|
||
Проект, в котором задача реально исполняется.
|
||
|
||
### Исходная карточка внешнего контура
|
||
|
||
Карточка или запись в проекте-источнике, где инициатор видит:
|
||
- текущий статус
|
||
- целевой проект
|
||
- назначенного исполнителя
|
||
- историю обработки
|
||
- файлы
|
||
- уведомления о ходе работы
|
||
|
||
### Целевая задача
|
||
|
||
Обычная задача в целевом проекте, которая попадает в обычный workflow этого проекта.
|
||
|
||
## Ключевой продуктовый результат
|
||
|
||
Пользователь из `Менеджеры` должен иметь возможность:
|
||
- открыть `Внешние контуры`
|
||
- выбрать целевой проект, например `Бухгалтерия`
|
||
- описать запрос
|
||
- назначить исполнителя из `Бухгалтерия`
|
||
- отправить запрос
|
||
|
||
После этого:
|
||
- у `Бухгалтерия` появляется обычная задача в их проекте
|
||
- у отправителя в `Менеджеры` появляется запись во `Внешних контурах`
|
||
- у этой записи есть статусная пришлепка
|
||
- при любом изменении статуса в целевом проекте статус в источнике обновляется
|
||
- если в целевом проекте меняют описание, прикладывают файлы, комментируют или закрывают задачу, это отражается в источнике
|
||
- инициатор получает уведомления о существенных изменениях
|
||
|
||
## Текущий статус реализации
|
||
|
||
На текущем этапе уже реализовано:
|
||
- отдельный модуль `Внешние контуры`
|
||
- отдельный backend endpoint маршрутизации
|
||
- создание target issue в целевом проекте через intake bridge
|
||
- немедленный перевод target issue в обычный workflow целевого проекта
|
||
- source-side список отправленных запросов
|
||
- source-side детальный экран на базе shell `Предложений`
|
||
- status pill по фактическому состоянию target issue
|
||
- workspace-wide выбор целевого внешнего контура по policy:
|
||
- тот же `workspace`
|
||
- у целевого проекта включен модуль
|
||
- прямой membership в target project не требуется
|
||
- source-side карточка как основная точка работы отправителя, если у него нет доступа в целевой проект
|
||
- source-side редактирование открытого запроса:
|
||
- `заголовок`
|
||
- `описание`
|
||
- source-side действия:
|
||
- `Принять`
|
||
- `Отклонить`
|
||
- `Ответ во внешний контур`
|
||
- зеркалирование из целевой задачи в source-side карточку:
|
||
- комментарии
|
||
- вложения
|
||
- activity
|
||
- обновления статуса
|
||
- proxy download для вложений без прямого membership в target project
|
||
- unread-индикатор новых изменений по source-side карточке
|
||
- блок `Маршрутизация` в фиксированном формате `3 x 3`
|
||
|
||
## Freeze point на 2026-04-19
|
||
|
||
Текущий этап временно заморожен.
|
||
|
||
Заморозка делается после достижения рабочего вертикального среза:
|
||
- запрос можно отправить из проекта-источника в другой проект того же `workspace`
|
||
- в целевом проекте создается обычная задача и сразу попадает в обычный workflow
|
||
- отправитель видит свой source-side список и карточку без обязательного доступа в чужой проект
|
||
- в source-side карточке видны статус, маршрут, назначенный, срок, комментарии, вложения и activity из целевого контура
|
||
- отправитель может поправить ошибку в `заголовке` и `описании`, пока запрос открыт
|
||
- отправитель может принять результат во внутренний контур или вернуть запрос обратно во внешний контур с комментарием причины
|
||
|
||
На этом месте разработка следующего шага останавливается до фиксации продуктовых решений.
|
||
|
||
## Зафиксированные продуктовые решения на 2026-04-20
|
||
|
||
После freeze point приняты дополнительные продуктовые решения по следующему циклу развития `Внешних контуров`.
|
||
|
||
### 1. Нужны две обязательные системные зоны
|
||
|
||
Во `Внешних контурах` должны появиться:
|
||
- `Исходящие`
|
||
- `Входящие`
|
||
|
||
`Исходящие` обязательны, потому что пользователь должен видеть запросы, которые он сам отправил в другие контуры, до и после обработки.
|
||
|
||
`Входящие` обязательны, потому что проект должен видеть запросы, пришедшие к нему из других контуров, в отдельном специализированном режиме работы, а не только как обычные задачи `Внутреннего контура`.
|
||
|
||
### 2. Обе зоны должны фильтроваться так же гибко, как во `Внутреннем контуре`
|
||
|
||
Минимальный целевой принцип:
|
||
- фильтрация по пользователям
|
||
- фильтрация по статусам
|
||
- фильтрация по назначенным
|
||
- фильтрация по автору
|
||
- фильтрация по контурам и связанным проектам
|
||
|
||
То есть `Внешние контуры` должны получить не просто статичный список, а управляемое рабочее представление.
|
||
|
||
### 3. Карточка деталей внешнего контура должна перейти на тот же UX-паттерн, что и во `Внутреннем контуре`
|
||
|
||
При клике по карточке должна открываться панель того же класса:
|
||
- закрыть просмотр
|
||
- открыть на весь экран
|
||
- переключить макет
|
||
- подписка или отписка
|
||
- копирование ссылки
|
||
- меню дополнительных действий
|
||
|
||
При этом:
|
||
- действие удаления в этом shell не является обязательным
|
||
- тело карточки остается внешнеконтурным, а не превращается в обычную карточку внутренней задачи
|
||
|
||
### 4. Внешний контур — это не workflow-kanban
|
||
|
||
Важно зафиксировать заранее:
|
||
- пользователь не должен перетаскивать задачи между блоками
|
||
- блоки во `Внешних контурах` — это представления и выборки, а не стадии исполнения
|
||
- нельзя переносить сюда механику drag-and-drop из `Внутреннего контура`
|
||
|
||
### 5. Пользовательские колонки нужны, но не входят в ближайший обязательный срез
|
||
|
||
Собственные пользовательские блоки и сортировки нужны как следующий этап развития, но не должны размыть ближайшие обязательные поставки:
|
||
1. единый shell карточки внешнего контура
|
||
2. двусторонняя доска `Исходящие / Входящие`
|
||
|
||
### 6. Архитектура должна остаться расширяемой
|
||
|
||
Следующий слой развития не ограничивается только внешними контурами.
|
||
|
||
Дальше в проекте могут появиться:
|
||
- новые типы досок
|
||
- агентные доски
|
||
- специализированные мониторинговые представления
|
||
- пользовательские рабочие поверхности под разные роли
|
||
|
||
Поэтому нельзя решать следующий этап только переобертками и точечными хаками.
|
||
|
||
Но и полный демонтаж текущего проекта ради абстрактной платформы тоже недопустим.
|
||
|
||
Рабочий принцип:
|
||
- не ломать текущий runtime
|
||
- не дублировать уже существующие механики без причины
|
||
- выносить только те контракты, которые реально переиспользуются дальше
|
||
|
||
## Что нужно решить перед продолжением
|
||
|
||
- Что именно делает действие `Принять`:
|
||
- только фиксирует решение источника
|
||
- создает отдельную сущность во `Внутреннем контуре`
|
||
- или переводит внешний запрос в отдельный внутренний режим без дублирования сущностей
|
||
- Должен ли принятый запрос оставаться во `Внешних контурах` как историческая карточка, или он должен исчезать из рабочего списка и жить только во `Внутреннем контуре`
|
||
- Нужен ли отдельный статус или отдельная вкладка для запросов, которые уже приняты во `Внутренний контур`
|
||
- Должна ли коммуникация по комментариям быть полностью двусторонней, или source-side ответов достаточно только для возврата и уточнений
|
||
- Нужно ли физически копировать файлы в source-side представление, или для PoC достаточно proxy-доступа к файлам целевой задачи
|
||
- Нужно ли переводить обновление карточки с polling на realtime/push уже в следующем этапе, или polling пока приемлем
|
||
- Нужны ли отдельные счетчики непрочитанных изменений по вкладкам `Открытые` и `Завершенные`
|
||
- Должен ли отправитель после создания запроса иметь право менять только `заголовок` и `описание`, или еще и `назначенного`, `срок`, `приоритет`, `метки`
|
||
- Нужно ли сохранять запрет на прямой переход в целевую задачу для пользователей без membership в target project как постоянное правило
|
||
- Какой финальный lifecycle должен быть у запроса после возврата, принятия, завершения и отмены, чтобы source-side карточка не стала второй несогласованной системой учета
|
||
|
||
## Обязательные требования
|
||
|
||
### 1. Отдельный модуль
|
||
|
||
`Внешние контуры` не должны быть переименованным `Intake`.
|
||
|
||
Это отдельная новая вкладка проекта.
|
||
|
||
### 2. Обычная задача в целевом проекте
|
||
|
||
Задача не должна висеть в ручном triage.
|
||
|
||
После отправки она должна сразу попадать в обычный workflow целевого проекта, в его default-state.
|
||
|
||
### 3. Статусная пришлепка в источнике
|
||
|
||
У каждой записи во `Внешних контурах` в списке должен быть видимый статус.
|
||
|
||
Для первой версии правильнее показывать фактическое имя текущего статуса целевой задачи:
|
||
- `В плане`
|
||
- `К выполнению`
|
||
- `В работе`
|
||
- `Готово`
|
||
- `Отменено`
|
||
- либо любой другой кастомный статус целевого проекта
|
||
|
||
То есть источник видит не абстрактное `accepted`, а реальный текущий статус исполнения.
|
||
|
||
### 4. Зеркалирование изменений из целевого проекта в источник
|
||
|
||
Изменения в целевой задаче должны отражаться в исходной карточке внешнего контура.
|
||
|
||
Минимальный обязательный набор:
|
||
- изменение статуса
|
||
- изменение названия
|
||
- изменение описания
|
||
- добавление/удаление файлов
|
||
- комментарии и служебные заметки по задаче
|
||
- закрытие/отмена задачи
|
||
|
||
### 5. Уведомления инициатору
|
||
|
||
Инициатор должен получать уведомления, когда:
|
||
- задача принята в работу
|
||
- задача переведена в другой статус
|
||
- добавлен файл
|
||
- добавлен комментарий
|
||
- задача завершена
|
||
- задача отменена
|
||
|
||
### 6. Трассировка между источником и целью
|
||
|
||
Связь между источником и целевой задачей должна быть явной и восстановимой.
|
||
|
||
Нельзя делать фичу как “создали задачу и забыли”.
|
||
|
||
## Архитектурный подход
|
||
|
||
## Общая схема
|
||
|
||
Используем существующий intake bridge как транспортный слой:
|
||
- создаем `Issue` в целевом проекте
|
||
- создаем `IntakeIssue`
|
||
- сразу переводим bridge в `ACCEPTED`
|
||
- целевая задача попадает в default-state проекта
|
||
|
||
Но только этого уже недостаточно.
|
||
|
||
Из-за требований на статусную пришлепку, зеркалирование файлов и уведомления нужен еще source-side слой отображения.
|
||
|
||
## Что остается от текущей идеи варианта 2
|
||
|
||
Сохраняем:
|
||
- reuse intake backend-механики
|
||
- отдельный orchestration endpoint
|
||
- отдельный фронтовый модуль `Внешние контуры`
|
||
|
||
Расширяем:
|
||
- добавляем источник правды для source-side карточки
|
||
- добавляем синхронизацию изменений из target issue в source representation
|
||
- добавляем уведомления
|
||
|
||
## Рекомендуемая модель данных для первой итерации
|
||
|
||
### Обязательная связь
|
||
|
||
Нужна явная пара:
|
||
- `source_project_id`
|
||
- `source_request_id`
|
||
- `target_project_id`
|
||
- `target_issue_id`
|
||
|
||
### Метаданные bridge
|
||
|
||
В `IntakeIssue.extra` храним:
|
||
- тип моста: `external-contours`
|
||
- источник
|
||
- цель
|
||
- автора
|
||
- временные метки
|
||
|
||
Пример:
|
||
|
||
```json
|
||
{
|
||
"bridge": "external-contours",
|
||
"source_project_id": "uuid",
|
||
"source_project_name": "Менеджеры",
|
||
"target_project_id": "uuid",
|
||
"target_project_name": "Бухгалтерия",
|
||
"requested_by_id": "uuid",
|
||
"requested_by_name": "Иван Петров",
|
||
"requested_at": "2026-04-18T19:00:00Z"
|
||
}
|
||
```
|
||
|
||
### Source-side представление
|
||
|
||
Для source-side части есть два пути:
|
||
|
||
1. Легкая проекция без отдельной таблицы
|
||
- список `Отправленные` собирается по `IntakeIssue.extra`
|
||
- детали берутся из целевой задачи
|
||
|
||
2. Отдельная source-side сущность или shadow-record
|
||
- отдельная запись для внешнего контура в проекте-источнике
|
||
- в ней хранится mirrored state
|
||
|
||
Для требований текущего этапа безопаснее считать, что source-side проекция понадобится.
|
||
|
||
Причина:
|
||
- нужен список со статусом
|
||
- нужны файлы в источнике
|
||
- нужна история изменений
|
||
- нужны уведомления
|
||
|
||
Простого “читать target issue на лету” для этого, скорее всего, будет мало.
|
||
|
||
## UX первой рабочей вертикали
|
||
|
||
## Модуль `Внешние контуры`
|
||
|
||
В проекте появляется новая вкладка:
|
||
- `Внешние контуры`
|
||
|
||
Внутри:
|
||
- кнопка `Новый внешний запрос`
|
||
- список `Открытые`
|
||
- список `Завершенные`
|
||
|
||
## Форма создания
|
||
|
||
Поля:
|
||
- целевой проект
|
||
- название
|
||
- описание
|
||
- исполнитель из целевого проекта
|
||
- приоритет
|
||
- срок
|
||
- метки
|
||
|
||
Вложения можно заложить сразу в спецификацию, но в первую техническую поставку лучше включать аккуратно.
|
||
|
||
## Карточка в списке
|
||
|
||
В строке списка должны быть:
|
||
- название
|
||
- целевой проект
|
||
- исполнитель
|
||
- дата создания
|
||
- статусная пришлепка
|
||
- индикатор новых изменений
|
||
|
||
## Детальный экран внешнего контура
|
||
|
||
Детальный экран источника не должен быть просто копией target issue.
|
||
|
||
Правильнее собрать его из блоков:
|
||
- исходный запрос
|
||
- текущий статус
|
||
- целевой проект и исполнитель
|
||
- история изменений
|
||
- синхронизированные файлы
|
||
- комментарии/обновления
|
||
|
||
Это безопаснее, чем пытаться перетирать исходное описание данными целевого проекта.
|
||
|
||
## Правила синхронизации
|
||
|
||
## Направления
|
||
|
||
### Источник -> цель
|
||
|
||
На этапе создания отправляем:
|
||
- название
|
||
- описание
|
||
- исполнителя
|
||
- приоритет
|
||
- срок
|
||
- метки
|
||
|
||
### Цель -> источник
|
||
|
||
После создания отражаем обратно:
|
||
- текущий статус
|
||
- изменения описания
|
||
- комментарии
|
||
- файлы
|
||
- итоговый результат
|
||
|
||
## Что должно быть синхронизировано в обязательном порядке
|
||
|
||
- `target issue state.name`
|
||
- `target issue updated_at`
|
||
- файлы target issue
|
||
- пользовательские комментарии
|
||
- итоговый resolution state
|
||
|
||
## Что пока не нужно считать обязательным
|
||
|
||
- полная двусторонняя редакция из источника после отправки
|
||
- редактирование чужих project labels через источник
|
||
- полный realtime-collab режим
|
||
|
||
## Уведомления
|
||
|
||
Минимальный набор событий:
|
||
- запрос создан
|
||
- задача принята
|
||
- статус изменен
|
||
- добавлен файл
|
||
- добавлен комментарий
|
||
- задача завершена
|
||
- задача отменена
|
||
|
||
Каналы первой версии:
|
||
- in-app notifications
|
||
|
||
Каналы последующих итераций:
|
||
- email
|
||
- внешние integrations
|
||
|
||
## Ограничения текущего этапа
|
||
|
||
### 1. Вложения сейчас хрупкие
|
||
|
||
Текущий runtime уже показывал хрупкость attachment flow.
|
||
|
||
Поэтому вложения нужно учитывать в дизайне, но внедрять аккуратно и тестировать отдельно.
|
||
|
||
### 2. Права сложнее, чем кажется
|
||
|
||
Отправитель должен иметь право отправлять запрос из source project, но не обязан быть участником target project.
|
||
|
||
При этом:
|
||
- target assignee должен быть участником target project
|
||
- target issue создается в target project
|
||
- источник должен иметь возможность видеть результат обработки без полного membership в target project
|
||
|
||
### 3. Простая “копия intake” уже недостаточна
|
||
|
||
Как только добавляются:
|
||
- статусная пришлепка
|
||
- файлы
|
||
- история
|
||
- уведомления
|
||
|
||
фича перестает быть просто формой создания.
|
||
|
||
Нужен отдельный источник правды для source-side представления.
|
||
|
||
## Что считаем текущим этапом
|
||
|
||
Текущий этап — это не финальная реализация, а проектирование и запуск вертикального среза.
|
||
|
||
В этот этап входят:
|
||
- фиксация терминологии
|
||
- фиксация архитектурного подхода
|
||
- разбиение на поставки
|
||
- определение обязательных требований для первой версии
|
||
- определение границ MVP
|
||
|
||
Подробная поэтапная разработка описана в:
|
||
- [phase-roadmap.md](/Users/dcconstructions/Downloads/mnt/data/dc_taskmanager/NODEDC_TASKMANAGER/docs_prod/1_STEP_cross-project-task-routing/phase-roadmap.md)
|
||
- [11_STEP_external-contours-detail-shell.md](/Users/dcconstructions/Downloads/mnt/data/dc_taskmanager/NODEDC_TASKMANAGER/docs_prod/1_STEP_cross-project-task-routing/11_STEP_external-contours-detail-shell.md)
|
||
- [12_STEP_external-contours-bidirectional-board.md](/Users/dcconstructions/Downloads/mnt/data/dc_taskmanager/NODEDC_TASKMANAGER/docs_prod/1_STEP_cross-project-task-routing/12_STEP_external-contours-bidirectional-board.md)
|
||
- [13_STEP_external-contours-board-data-contract.md](/Users/dcconstructions/Downloads/mnt/data/dc_taskmanager/NODEDC_TASKMANAGER/docs_prod/1_STEP_cross-project-task-routing/13_STEP_external-contours-board-data-contract.md)
|